Garantie

Votre montre SWATCH® est garantie par Swatch Ltd. pour une durée de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat conformément aux conditions générales de cette garantie. La garantie internationale SWATCH couvre le matériel et les défauts de fabrication existant au moment de l'achat de la montre SWATCH ("les défauts"). La garantie n'entre en vigueur que si le certificat de garantie est daté, entièrement et correctement rempli, et porte le cachet du revendeur officiel SWATCH ("certificat de garantie valide»).

Pendant la période de garantie et sur présentation du certificat de garantie valide, vous aurez le droit de faire réparer tout défaut gratuitement. Au cas où les réparations s’avéreraient inefficaces pour rétablir les conditions normales d'utilisation de votre montre SWATCH, ou si vous avez acheté une montre SWATCH dont le boîtier ne peut être ouvert, Swatch Ltd. garantit son remplacement par une montre SWATCH de modèle similaire. La garantie de la montre de remplacement viendra à échéance vingt-quatre (24) mois après la date d'achat de la montre remplacée. 

La garantie du fabricant ne couvre pas :

- la durée de la pile ; 

- l’usure normale et le vieillissement (par ex. les rayures à la glace; l’altération de la couleur et/ou du matériau des bracelets et des chaînes non métalliques, tel que cuir, plastic, textile, velcro; la desquamation du placage) ; 

- tout dégât à toute partie de la montre découlant de l'utilisation inappropriée ou abusive, du manque de soin, de négligence, d’accidents (coups, bosses, écrasement, bris du verre, etc.), de l'utilisation incorrecte de la montre et du non-respect des instructions d’utilisation fournies par SWATCH Ltd. ; 

- les dommages indirects ou substantiels de toute type résultant de, par exemple, l'usage, le non-fonctionnement, les défauts ou de l'inexactitude de la montre SWATCH ;

- la montre SWATCH manipulée par une personne non agréée (par ex. pour le remplacement de la pile, les services ou réparations) ou dont l’état d’origine a été altéré hors du contrôle de SWATCH SA. 

- toute manipulation de la montre SWATCH par des personnes non autorisées (par exemple en cas de remplacement de la pile, d’entretien ou de réparation) ou si la montre subit des altérations à son état d'origine, en dehors du contrôle de SWATCH Ltd.

Toute autre réclamation contre la société Swatch Ltd., par exemple en cas de dommages additionnels non repris dans ceux décrit ci-précédemment et couverts par la garantie, est expressément exclue, sauf eu égard aux droits légaux obligatoires que l'acheteur pourrait avoir envers le fabricant.

La garantie du fabricant ci-dessus : 

- est indépendante de toute garantie pouvant être fournie par le vendeur et pour laquelle il engage sa seule responsabilité

- n'affecte aucunement les droits de l'acheteur envers le vendeur, ni aucun autre droit légal obligatoire qu’aurait l'acheteur.

Le service à la clientèle de SWATCH Ltd. assure le parfait entretien de votre montre SWATCH. S’il doit être porté une attention particulière à votre montre, faites confiance à un distributeur officiel SWATCH ou un centre de services autorisé SWATCH, repris sur ce site dans notre section Service à la clientèle: ils peuvent garantir un service conforme aux normes de SWATCH Ltd.

* SWATCH Ltd. 
   CH-2504 Bienne, Suisse