RETOUR

Vous souhaitez effectuer un retour ? Swatch et Flik Flak vous offrent le retour. C’est simple et gratuit, vous n'avez pas de documents à imprimer. L'étiquette et le formulaire de retour joints à votre colis lors de la livraison suffisent.

1. Complétez le formulaire de retour et l’étiquette prépayée

2. Emballez soigneusement le ou les produit(s)

3. Postez le colis et conservez le reçu tamponné par le bureau de poste

4. A réception de votre colis, vous serez averti par mail

5. Vous serez remboursé(e) après vérification de notre service de contrôle qualité.

Les produits ne doivent pas avoir été portés et doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine. Les montres personnalisées ne peuvent être ni retournées, ni échangées, ni remboursées.

Vous avez une question ? Vous n’avez plus le formulaire et l’étiquette de retour ? Envoyez un mail avec votre numéro de commande à connect@swatch.fr.