CONDICIONES DE VENTA
1. General
1.1. Las Condiciones de venta (en adelante las Condiciones) expuestas a continuación regulan la oferta, venta y entrega de los productos del sitio web o tienda online presentada por THE SWATCH GROUP (ESPAÑA) S.A., con domicilio social en Calle Yuca numero 2, Edificio c, Miniparc I Alcobendas 28109-Madrid, España, y con dirección de correo electrónico: connect@swatch.es, CIF número A-78067188, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 3087, Folio 190, Sección 8 Inscripción 16ª, Hoja M-52.790, (en adelante, THE SWATCH GROUP (ESPAÑA). Le rogamos lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web.
1.2. Le recomendamos conserve las presentes Condiciones de venta para referencia futura.
1.3. Al utilizar esta página web o al hacer un pedido a través de la misma, haciendo click en el botón marcado “ACEPTO” durante el proceso de pedido, el usuario acepta las Condiciones y consiente quedar vinculado por las mismas, por lo que si usted no está de acuerdo con el contenido íntegro de las Condiciones no debe hacer uso de esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, siendo aplicables las Condiciones vigentes en el momento de uso de la página web.
2. El usuario
2.1.Para realizar un pedido es necesario cumplir con las condiciones siguientes:
- Ser mayor de edad.
- Tener capacidad de obligarse por medio de contrato.
- Ser una persona física que actúa en calidad de consumidor.
2.2. Se le informa de que ninguna de las presentes condiciones afecta a los derechos que la ley concede a los consumidores, resultando aplicables en su caso como Garantía adicional.
2.3. Los productos ofrecidos a través del sitio web https://www.swatch.com/ es únicamente se distribuyen en el territorio nacional español (excluido Islas Canarias, Ceuta, Melilla). Los usuarios residentes fuera de dicho territorio podrán realizar un pedido a través de nuestro sitio web cuando la dirección de envío del pedido se halle en el territorio antes mencionado.
3. Compra de productos, proceso de pedido
3.1. El pedido de un producto será interpretado como una oferta de compra de productos bajo las presentes Condiciones.
3.2. Tras realizar un pedido, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido por nuestra parte. Esta confirmación no significa que se produzca la aceptación del pedido, que queda sometido a la aceptación de The Swatch Group (España), quien se reserva, con el fin de asegurar las transacciones y luchar contra el fraude, el derecho de solicitar al usuario:
- La confirmación por vía telefónica de informaciones facilitadas en el pedido o
- El envío de documentación justificativa de los datos facilitados de identidad o domicilio, que será tratada de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la normativa vigente en España en materia de protección de datos (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ) y demás legislación aplicable, tal y como se establece en el apartado 14.6 de las presentes condiciones.
3.3. Declinamos toda responsabilidad por los errores ortográficos o fotográficos de este sitio Web, incluyendo el mensaje de la tarjeta regalo introducido por usted durante el proceso de pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier mensaje de tarjeta regalo cuyo contenido consideremos, a nuestra propia discreción, obsceno, ofensivo u objetable de cualquier otro modo.
3.4. Las descripciones de los productos son correctas a fecha de publicación, pero están sujetas en todo momento a cambio o disponibilidad. The Swatch Group (España) no puede hacerse responsable de los errores de fotografía y/o tipografía.
3.5. Los pedidos se encuentran sujetos a aceptación por parte de The Swatch Group (España) y a la disponibilidad de los productos solicitados. The Swatch Group (España) se reserva el derecho de limitar el número de productos que forman parte de un pedido así como el número de ejemplares idénticos que pueden ser objeto de pedido de una sola vez. The Swatch Group (España) se reserva asimismo el derecho de no aceptar o rechazar el pedido de un usuario contra el que se haya entablado una reclamación relativa al pago de una compra anterior, y/o una compra anterior no conforme a las presentes condiciones, o devoluciones anormales o abusivas.
3.6. Si el producto solicitado en el pedido no está disponible, informaremos por correo electrónico al usuario en la dirección facilitada en su pedido, y el usuario tendrá la opción de esperar hasta que el producto esté disponible en stock o cancelar el pedido.
3.7. Confirmaremos al usuario la aceptación de su pedido, así como su fecha límite de entrega por medio de correo electrónico; mediante dicha confirmación queda establecido el contrato de compraventa entre el usuario y The Swatch Group (España).
3.8. El Contrato se refiere únicamente a aquellos productos detallados en la Confirmación de pedido. No existirá obligación de entregar ningún otro producto que pueda aparecer en el pedido hasta que la aceptación del pedido de dicho producto se haya confirmado en una Confirmación de pedido independiente.
4. Precio y pago
4.1. El precio de cada producto es el que aparece en la página web en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto. Cuando el usuario adquiere un producto en este sitio web, tendrá que abonar el precio marcado (que incluye el IVA vigente). Cuando proceda la aplicación de gastos de envío, que se añadirán al precio final a pagar por la cantidad indicada en nuestra tabla de gastos de envío (Opciones de envío).
4.2. Los precios se encuentran sujetos a modificación en cualquier momento, pero dicha modificación no afecta a los pedidos respecto de los que hayamos confirmado la aceptación.
4.3. Los gastos de envío no se encuentran comprendidos en el precio, salvo mención expresa en el sitio web. En cualquier caso los gastos de envío se indican separadamente. Los precios unitarios y los gastos de envío serán igualmente indicados por separado en la confirmación de envío que se remitirá por correo electrónico, así como el total a pagar.
4.4. No existe obligación por nuestra parte de entregar el producto a un precio inferior incorrecto, incluso aunque se le haya remitido la confirmación de pedido, si el error es manifiesto y de forma evidente es reconocible como erróneo. En tal caso, nos pondremos en contacto con el usuario antes de realizar el envío del producto.
4.5. Los pagos pueden realizarse mediante las tarjetas de crédito/débito que se detallan en el proceso de pedido. En la confirmación de pedido aparecerá indicado el precio a abonar. Los pagos tienen lugar antes del envío del producto.
4.6. Todas las tarjetas podrán ser objeto de validación y comprobación a través de su respectiva entidad emisora. La información personal del titular de la tarjeta podrá ser puesta a disposición de la entidad emisora con el fin de realizar dichas verificaciones. Si la entidad emisora de la tarjeta rechaza otorgar la autorización para el pago, The Swatch Group (España) no será responsable de los retrasos o faltas de entrega de los productos para cuyo abono se haya indicado dicha tarjeta.
4.7. En los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado la autenticidad de los datos comunicados. The Swatch Group (España) utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico, con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada a la entidad financiera correspondiente.
4.8. Realizaremos el cobro a través de su tarjeta antes de enviar el producto. El envío podrá ser suspendido hasta que se reciba el cobro íntegro. La compraventa podrá ser rescindida si no se produce el pago.
5. Entrega
5.1. Confirmaremos las fechas de envío por medio de una Nota de envío dirigida por correo electrónico a la dirección facilitada en su pedido.
5.2. El lugar de entrega será el establecido en la Confirmación de pedido, que será el indicado en el pedido. En caso de encontrarse ausente el destinatario del envío en el momento de la entrega, se dejará en el lugar de entrega un aviso para que el destinatario pueda recoger el envío en el lugar y en los plazos que se indiquen. Transcurridos el plazo sin que se produzca la recogida, el envío será devuelto a The Swatch Group (España), y corresponderá al comprador ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente para una eventual reexpedición a costa del comprador.
5.3. Solo realizaremos entregas en el territorio nacional español (excluido Islas Canarias, Ceuta, Melilla). Los usuarios residentes fuera de dicho territorio podrán realizar un pedido a través de nuestro sitio web cuando la dirección de envío del pedido se halle en el territorio antes mencionado. Si el consumidor reside fuera de este territorio y desea una entrega en el extranjero, puede consultar el sitio web https://www.swatch.com/.
5.4. Por motivos prácticos, puede que se realicen entregas por separado de productos incluidos en el mismo pedido (expedición fraccionada); en tal caso informaremos de ello en la Nota de envío, y ello en ningún caso comportará costes adicionales de entrega para el usuario.
5.5. Si no estuviéramos en condiciones de cumplir con el plazo de entrega establecido en la Confirmación de pedido, siempre que dicha dilación no sea debido a retrasos en el pago del producto, contactaremos al comprador para proponerle una nueva fecha de entrega. Si no acepta la nueva fecha propuesta y no podemos entregar el producto en el plazo de 10 días desde el transcurso de la fecha límite inicialmente fijada, el comprador podrá cancelar el pedido mediante correo electrónico o comunicación fehaciente a las direcciones indicadas en el punto 1.1 y le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado en un plazo de CATORCE (14) días, realizando el abono por medio de las misma tarjeta de crédito/débito utilizada para realizar el pago del producto.
6. Transmisión de la propiedad y riesgos
6.1. La transmisión de la propiedad de los productos tendrá lugar en el momento en que se produzca por nuestra parte la recepción del pago íntegro de las cantidades correspondientes a los productos (incluyendo gastos de envío).
6.2. Al producirse la entrega tiene lugar la transferencia de los riesgos sobre el producto. El riesgo al que se refiere esta cláusula es la responsabilidad por daño causado al producto por su uso, manejo o almacenamiento. Los riesgos en la devolución de producto corresponden al comprador, a excepción de los casos de devolución por falta de conformidad con el contrato en periodo de garantía del apartado 9 de las presentes Condiciones.
7. Compra con registro
7.1. Para efectuar un pedido en el sitio web los usuarios podrán registrarse. La información facilitada para el registro se guardará en la base de datos de The Swatch Group (España),y será tratada de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la normativa vigente en España en materia de protección de datos (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ) y demás legislación aplicable tal y como se establece en el apartado 14.6 de las presentes condiciones.
7.2. Además, los usuarios que así lo deseen pueden realizar sus compras sin registro.
8. Derecho de desistimiento
8.1. Todo producto adquirido que no sea de la completa satisfacción del comprador puede ser devuelto en virtud del derecho de desistimiento que se podrá ejercitar, sin necesidad de justificar motivo alguno, solicitando del Servicio de Atención al Cliente de The Swatch Group (España), un código de devolución por medio del correo electrónico connect@swatch.es, y cumplimentando el formulario de devolución que encontrará en nuestro sitio web, apartado de devoluciones, en un plazo de CATORCE DÍAS naturales a partir de la fecha en la que el comprador o un tercero por éste indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes del producto afectado. El formulario de devolución por desistimiento puede encontrase también aqui. En caso de entrega de múltiples productos encargados por el comprador en el mismo pedido y entregados por separado, el plazo de CATORCE DÍAS naturales se computará a partir del día que el comprador o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de los bienes. Le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
8.2. Es imprescindible incluir también formulario de devolución debidamente cumplimentado y con el código de devolución. La devolución se remitirá a The Swatch Group (España), Urbanización El Soto de la Moraleja Calle Yuca, 2 - Edificio C Miniparc 1 28109 Madrid,sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.
8.3. Procederemos a efectuar el reembolso de todo pago recibido del comprador, incluidos, en su caso, los costes de entrega, utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario en el formulario de devolución, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha de recepción de dicho desistimiento; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. The Swatch Group (España) podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto devuelto, o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución, según qué condición se cumpla primero.
8.4. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
8.5. Para realizar devoluciones por desistimiento, es necesario devolverlos dentro del plazo establecido en el párrafo anterior. Es imprescindible incluir también formulario de devolución debidamente cumplimentado y con el código de devolución. En el caso de que el (los) producto(s) no se devuelva(n) con el embalaje original y en perfecto estado (incluidos los regalos con compra), sin haber sido utilizado(s), en las mismas condiciones en las que fue(ron) recibido(s), The Swatch Group (España) podrá cobrar el coste por la devaluación del producto.
8.6 Hemos incluido en todos nuestros paquetes, un formulario de devolución y una etiqueta de devolución prepago que los encontrarás en la parte exterior del paquete (caja de cartón) en un sobre transparente junto al albarán de compra, por lo que puedes beneficiarte de no pagar los gastos de envío* por desistimiento solamente si utilizas la etiqueta de devolución mediante la empresa de transporte DHL que te hemos proporcionado con tu pedido.
Debes dejar el paquete en un punto de envío DHL que encontrarás a continuación: http://puntosdeserviciodhl.es/localizador-busqueda y ¡Swatch paga los gastos de envío!.
Tienes 14 días naturales para enviarnos el producto (S) a partir del día en que lo recibes.
*Los gastos de envío correrán a cargo del cliente en los siguientes supuestos:
• Si ha perdido el formulario y etiqueta de devolución.
• Si no se utiliza la etiqueta de devolución prepago.
Si ocurre uno de los dos casos anteriores, comuníquese con nosotros por correo electrónico a connect@swatch.es indicando en el asunto: DEVOLUCIÓN PEDIDO (Incluir número de pedido) y le enviaremos el formulario (sin etiqueta de devolución prepago) en este caso la devolución se remitirá a través de cualquier empresa de mensajería y los gastos de envío por devolución por desistimiento correrán a cargo del cliente:
The Swatch Group (España),
Urbanización El Soto de la Moraleja
Calle Yuca, 2 - Edificio C Miniparc 1
28109 Madrid
Atención: para productos personalizados y garantías, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: connect@swatch.es incluyendo en el asunto GARANTIA PEDIDO (Incluir número de pedido)
9. Garantía
9.1. Garantía del vendedor. Resultarán de aplicación a las compras realizadas por los consumidores en este sitio web las normas de protección de los consumidores y usuarios vigentes en España, y en concreto el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En caso de que el producto no fuera conforme con el contrato de acuerdo con la citada Ley, The Swatch Group (España) responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega, en las condiciones y términos legalmente previstos.
9.2. Garantía comercial adicional sobre los relojes. Todos los relojes ofrecidos para venta en este sitio web se benefician de la Garantía Internacional otorgada por Swatch Ltd., que cubre durante 24 meses cualquier defecto de material o de fabricación y resulta aplicable en todos los países del mundo. Cuando la reparación sea inadecuada para devolver las normales condiciones de uso al reloj, o en el caso de modelos de caja no reparable, el consumidor podrá optar entre la sustitución de su reloj por otro de igual o de similares características o la devolución del precio pagado. Las condiciones completas de la garantía se encuentran en el Certificado de Garantía Internacional facilitado con cada reloj. Ninguna de dichas condiciones afecta a los derechos que la ley concede a los consumidores, resultando aplicables en su caso como Garantía adicional.
9.3. Las reclamaciones en garantía pueden realizarse en cualquier Punto de Venta autorizado Swatch o mediante la devolución del producto a The Swatch Group (España). Las reclamaciones en garantía deben acompañarse de alguno de los siguientes documentos:
- El Certificado de Garantía Internacional debidamente fechado y sellado, o
- El albarán de entrega original o
- La confirmación de pedido original acompañada del justificante bancario o de la tarjeta de crédito.
9.4. Para realizar la devolución de un producto cubierto por la garantia mediante su envio a The Swatch Group (España) deberà seguirse el procedimiento siguiente:
(i) Obtener y completar el Formulario de devolución que encontrará haciendo click aquí. El formulario de devolución en garantía se remitirá por medio del correo eletrónico connect@swatch.es a cuya recepción The Swatch Group (España) enviará una confirmación al correo electrónico indicado por el consumidor y se encargará de gestionar la recogida del producto mediante compañía de mensajería.
(ii) Realizar la devolución de producto a través de la compañía de mensajería seleccionada por The Swatch Group (España). Este envío será gratuito para el consumidor.
(iii) El producto devuelto deberá acompañarse del Formulario de devolución cumplimentado y de alguno de los siguientes documento:
- El Certificado de Garantía Internacional debidamente fechado y sellado, o
- El albarán de entrega original o
- La confirmación de pedido original acompañada del justificante bancario o de la tarjeta de crédito.
(iv) Una vez sea comprobado por nuestros servicios que el producto devuelto se encuentra en una circunstancia cubierta por la garantía, procederemos, según el consumidor nos haya indicado en el formulario de devolución, al cambio del producto o el reembolso del precio pagado.
10. Responsabilidad
10.1. The Swatch Group (España) es responsable del adecuado cumplimiento de las obligaciones resultantes del contrato, sean obligaciones asumidas directamente o a través de prestatarios de servicios terceros, aunque se reserva el derecho de emprender contra éstos las acciones que correspondan.
10.2. No obstante, The Swatch Group (España) no es responsable de los daños que puedan resultar de los actos u omisiones del comprador, en caso de fuerza mayor, o los daños causados por terceros que no estén vinculados a The Swatch Group (España) para el cumplimiento del contrato.
10.3. The Swatch Group (España) pone el mayor cuidado en la realización de la presentación y descripción de los productos. Sin embargo, las fotografías de los productos se presentan únicamente a título ilustrativo. Para conocer las características precisas de cada producto deberá comprobar los datos descriptivos correspondientes.
10.4. La consulta y la realización de pedidos en el sitio web implica el conocimiento y aceptación de las características y límites de internet, en lo que se refiere a cuestiones técnicas o de servicio. The Swatch Group (España) prestará el servicio con el mayor cuidado, profesionalidad y diligencia, pero el usuario acepta que puedan existir dilaciones en los tiempos de respuesta en consulta o transferencia de datos, interrupciones o errores. El usuario acepta igualmente que The Swatch Group (España) pueda interrumpir ocasionalmente el servicio o cancelar el servicio en cualquier momento por razones técnicas u operativas, en cuyo caso le comunicará dicha circunstancia en la medida de lo posible; así como la posibilidad de pérdidas, corrupciones, ataques, virus, interferencias, actos de piratería informática u otras intromisiones en la seguridad, que constituirán circunstancias de fuerza mayor. The Swatch Group (España) rechaza cualquier responsabilidad en relación con los mismos.
10.5. The Swatch Group (España) no se podrá hacer responsable de cualquier daño directo o indirecto o de cualquier disfunción, sea cual sea su causa, que pueda tener su origen en una conexión a internet. Corresponde al usuario tomar todas las medidas necesarias conducentes a proteger sus datos o programas informáticos instalados o almacenados en sus equipos informáticos. La conexión al sitio web se realiza bajo la entera responsabilidad del usuario.
11. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual
11.1. Los derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual sobre el conjunto de informaciones, software, datos, estructuras de datos, servicios, marcas, patentes, modelos , diseños, gráficos, logotipos, textos, ficheros de vídeo, ficheros audio, imágenes y otros contenidos ( en adelante “contenidos”) publicados o utilizados en el sitio web son propiedad de Sociedades integradas en el Grupo Swatch o de terceros. No se le otorga al usuario ningún derecho o licencia con respecto a ninguna de las mencionadas marcas o derechos y/o al uso los mismos. La falta de mención expresa de la propiedad de los derechos sobre los contenidos del sitio web no significa que dichos derechos no sean propiedad de Sociedades del Grupo Swatch o de terceros.
11.2. Los contenidos del sitio web no pueden ser utilizados, copiados y/o impresos en modo alguno que exceda al uso de dicha información o materiales con fines privados y no comerciales, y únicamente en la medida en que el uso que se haga sea de conformidad con los términos del presente Contrato. Ninguna parte del sitio web podrá ser reproducida en forma o modo alguno, ni total ni parcialmente. Los documentos o gráficos que forman parte del sito web no serán objeto de modificación, ni descomposición, ni traducción; los gráficos no se utilizarán sin los textos que los acompañan; las menciones de cualquier naturaleza relativas a derechos de autor y a otros derechos serán mantenidas al utilizar los contenidos a los que van asociadas; el código fuente y/o las estructura de las representaciones o contenidos, y los contenidos en sí mismos, no serán desvelados, decompilados y/o utilizados a otros fines que aquellos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web; los contenidos no podrán ser utilizados para la creación o fabricación de productos derivados.
12. Enlaces desde y hacia otros sitios web
12.1. Pueden existir hipervínculos que parten de nuestro sitio web hacia sitios web de terceros. Dichos sitios de terceros no están bajo el control de Swatch Group (España), y el usuario acepta que The Swatch Group (España) no es responsable de la exactitud, del respeto a derechos de propiedad intelectual y/o industrial, de la legalidad o del contenido de estos sitios web. The Swatch Group (España) no será responsable de realizar una vigilancia continua de los contenidos de dichos sitios web de terceros. The Swatch Group suprimirá inmediatamente dichos enlaces si descubre o es informada sobre cualquier violación de derechos. The Swatch Group (España) no puede asegurar al usuario la satisfacción respecto de los productos y/o servicios proporcionados por dichos terceros a través de alguno de los sitios web enlazados, por lo que el usuario deberá informarse del modo que estime oportuno antes de realizar transacciones de cualquier tipo mediante alguno de los sitios web de terceros.
12.2. La creación de hipervínculos hacia nuestro sitio web solo está permitida para fines privados y no comerciales. En este contexto están prohibidos los hipervínculos del tipo “deep linking”, ”framing”, “in line linking” y todos los tipos de integración en todo o en parte del sitio web Swatch con sitios web de terceros. The Swatch Group (España) declina toda responsabilidad en caso de vulneración de esta condición, así como respecto de cualquier sitio de terceros que apunte hacia nuestro sitio web.
12.3. En cualquier caso, cualquier enlace hacia nuestro sitio web deberá ser retirado a primer requerimiento de The Swatch Group (España).
13. Duración
13.1. Las presente condiciones se aplicarán mientras continúe online la oferta de productos para venta en el sitio web. The Swatch Group (España) podrá actualizar, revisar, suplementar y modificar el presente Contrato en cualquier momento, y establecer normas, políticas o condiciones nuevas o adicionales en relación con la utilización del sitio web. Las condiciones aplicables serán aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realizar su pedido.
14. Varios
14.1. Transferencia de derechos y obligaciones. El contrato entre el usuario y The Swatch Group (España) no puede ser cedido ni transferido, por lo que no podrá disponerse de ninguna manera de los derechos sobre la entrega del producto adquirido y definido bajo el presente contrato, sin haber obtenido previamente nuestro acuerdo escrito.
14.2. Validez. Si alguna de las cláusulas del presente contrato resultase declarada nula o inválida por resolución judicial, el resto de cláusulas continuarán en vigor y serán aplicables.
14.3. Comunicación electrónica. Al navegar por nuestro sitio web, el usuario acepta que las comunicaciones le sean realizadas por vía electrónica conforme a la legislación en vigor. Los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos de The Swatch Group (España) y de sus prestatarios en condiciones de seguridad serán considerados como prueba y acreditación de los encargos, de las comunicaciones y de los pagos que hayan tenido lugar, de acuerdo con lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y demás normativa aplicable.
14.4. Contacto. Para ponerse en contacto con nuestra sociedad, el usuario puede dirigirse por correo a nosotros en la dirección siguiente:
THE SWATCH GROUP ESPAÑA
Calle Yuca, 2 - Edificio C Miniparc I
28109 Madrid
Telf: 913 346 338
Puede igualmente dirigirnos un correo electrónico a la dirección siguiente: connect@swatch.es
14.5. Ley Aplicable y Jurisdicción.- Todos los Términos y Condiciones, Generales y Particulares, insertados en el Sitio Web se rigen por la normativa española y serán interpretados conforme al derecho español. La resolución de cuantos conflictos, controversias o situaciones pudieran surgir como consecuencia de los Términos y Condiciones de este Sitio Web, o de su interpretación o ejecución, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Justicia que resulten competentes con arreglo a lo dispuesto en la legislación aplicable. Plataforma de resolución de litigios en línea Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.
14.6. Datos Personales. The Swatch Group (España) se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la normativa vigente en España en materia de protección de datos LEY ORGÁNICA 3/2018, DE 5 DE DICIEMBRE, DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES, y demás legislación aplicable.
The Swatch Group (España) garantiza todos y cada uno de los principios de calidad en la recogida y tratamiento de sus datos. El usuario, en todo momento podrá acceder y conocer, a través del link “Política de Privacidad”, presente en el Sitio Web, la política que establece The Swatch Group (España) en materia de protección de datos.
Al hacer click sobre la casilla establecida al efecto con la mención “HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES RELATIVAS A LA PROTECCIÓN DE DATOS”, el usuario acepta conocer y presta su consentimiento al tratamiento de sus datos en la forma descrita en el documento “Política de Privacidad”,
De acuerdo con la normativa vigente en España en materia de protección de datos así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado para su acceso a alguno de los servicios de nuestro sitio web sean incorporados a ficheros titularidad de The Swatch Group (España), S.A., y que serán tratados con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados así como para el envío de informaciones comerciales y promocionales, y la gestión de tareas de administración y facturación. El usuario acepta que The Swatch Group (España), S.A. podrá almacenar usar los datos de registro facilitados por el usuario, incluyendo los datos de sus tarjetas de crédito, para llevar a cabo el servicio y realizar los cargos de las tarifas en su tarjeta de crédito. El destinatario y responsable del fichero es The Swatch Group (España), S.A., con domicilio en Alcobendas (Madrid), Yuca, 2 – Miniparc I – Edif. C (28109, Alcobendas, Madrid), donde el titular de los datos podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos.
Asimismo, el usuario presta su consentimiento para que The Swatch Group (España), S.A ceda sus datos a las entidades asociadas de gestión de cobro o soporte, con la única finalidad de la prestación de los servicios pactados o la realización de cobros, respetando, en todo caso, la legislación española sobre protección de los datos de carácter personal. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose The Swatch Group (España), S.A el derecho a excluir de los servicios prestados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan.
